客服文员招聘 - 广东嘉城商标代理有限公司

岗位职责：

1、回访客户：根据年，月回访，回访要注意看客户旗下商标地址和使用日期，提醒客户要变更或者续展；

2、注册中的客户，需通知商标进度；

3、处理商标局下发文：受理书，初审通知书，注册证；

4、联系客户，寄出文件，并催收回执；

5、负责完成注册，续展，补证等文件工作；

6、确定客户，帮客户选字体；

7、检查网上申报注册文件。

任职要求：

1、1年以上的同等行业的客服经验；  

2、有相关行业客户资源的优先考虑；

3、有良好的沟通技巧，工作认真，能及时回复客户；

4、能独立建档，管理好客户资料；

5、良好的职业道德，维护公司利益。